原创 林lLynn 林Lynn的外贸碎碎念 2024-02-06 14:05 浙江
经常有工厂的朋友跟我说,明明我报给客人的价格比别人低,为什么客人还是选择了别人,有时候还是下单给外贸公司,之后外贸公司还是下单给了这个工厂。
难道是这个客人傻吗?为什么不选择价格更低的直接工厂,反而还要在中间增加一个中间商,去增加额外的成本?
或许,很多人把整个交易流程中的成本问题想简单了。以为产品的价格低,对客人来说就真的是成本低。
在国际贸易中,客户公司采购的交易成本可能包括以下几个方面:
搜寻成本:产品和供应商信息的搜集所需的成本,部分客户还会有额外的前期市场调研成本。
信息成本:获取供应商信息,跟供应商交换信息所需的成本。
议价成本:针对产品价格、品质、交易条款讨价还价的成本。
决策成本:进行相关决策和确认合同所需的内部成本。
监督成本:监督交易对象是否依照约定内容进行交易的成本,例如追踪产品生产、验货、运输等。
违约成本:违约时所需付出的事后成本。
从上面几个方面的成本可知,产品的成本,在整个交易过程中,实际的占比并不是很大。(这里的占比多少并不是实际成本金额的多少)
所以,这也是为什么明明你价格已经做到比别人低很多了,但是客人还是选择把订单下给别人的原因。
作为采购来说,整个采购流程中的成本低,才是真正有意义的低成本。
这就是所谓的要价值销售,不要价格销售。在产品价格以外的地方,给客户带来价值。