原创 Snov Snovio外贸通 2024-01-14 20:22 发表于广东
大家好，我是Snow，从事外贸8年，有SEM，跨境平台实操经验，喜欢捣鼓工具，帮助自己提升效率。
近期有小伙伴反馈，大B客户的开发难度越来越高了，而且订单量大，各方面要求高，而且也会看中价格，最重要的是账期也长，如果是对于一些刚起步的SOHO或者规模没有特别大的卖家来说，这类的客户基本很难相中。
但是Snow也发现了这类小伙伴的客户架构非常有意思，客户群体有很多小B客户做支撑，那什么是小B客户呢？我们可以在哪里开发这类的客户呢？
本期解疑
小B客户可直接对比大b端客户来理解。按客户订单量来说，就是指那些起订量小的外贸客户订单。
小B客户有以下的特点：
●小B客户是一种比较稳定的客户群体，不喜欢频繁换供应商，只想找长期合作稳定的供应商，换来换去的话不但时间成本高，产品的质量和规格也很难统一。
●小B客户，采购量比较小、批次频，一般不压价，且基本没账期，现金流充足。
●像大客户，审核流程长就能拖到企业很心累。
最完美的状态当然是小B和大B的混合
一位B2B的业务员说，他们公司就是大客户和小客户一起做，在疫情期间，受影响最为严重的是大企业，而他们公司靠着一般小企业的订单撑过了疫情，迎来了新的转机。
但如果真的暂时没有能力二者都做的话，建议真的可以深度开发积累一下小B客户。
小B的优势：
●客户数量庞大
●就拿外贸来讲，海关数据的庞大证明了中小企业的数量之多。目前，我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过4200万户，占全国企业总数的99.8%。
●小B客户对价格敏感度较低
●要求反应快，重服务
如何找到小B客户
有些伙伴自己会用谷歌的指令去搜索客户，这也是其中一个方法，一般做了SEM的客户或者比较大的客户权重会更高，更容易出现在前面几页。除了搜索引擎外，我们还有一个比较好用的工具。
工具的名字叫：tweeple search
适用于推特上搜索关键词的工具，这款工具搜索了关键词后就会给我们展示客户的官网域名，非常容易上手。
结合Snov.io，一款只要找到客户域名就可以一键找到相关邮箱的高效获客工具，开发客户就会变得非常轻松。大多数的外贸业务员会觉得推特上都是个人买家居多，但其实如果能找到有官网认证的卖家，那么在开发客户的道路上是不是又比别人多了一个渠道？
操作方法
登录官网首页搜索框输入关键字如“bluetooth earphones” ，能匹配出很多相关的Twitter账号，可以把整个表下载。
点击进入某一账号可以看到用户关注者数、贴文和账户注册时长，里面有很多对口客户，直接发送私信，或添加关注。
值得留意的是，在客户简介的底下会留有官网，点击官网，就可以结合Snov.io工具找到潜在客户的邮箱了。
把找到的邮箱添加至列表，就可以在后台找到。
另外Snov.io还提供了邮箱地址验证工具API，及自动化邮件营销功能，可以将找到的邮箱验证是否有效。
然后再根据收件人的行为和反馈来设置邮件营销策略，发送无限制的跟进邮件，并且可以使用多个发件人账户来提高邮件送达率和回复率。
下期我们给大家从微观角度介绍
怎么做市场调研
（需复制网址 PC端浏览效果更佳）