原创 我是赢姐 职场赢姐 2023-12-19 19:00 发表于美国
在职场中,我们常常会遇到各种各样的请求和任务。
有的人,脸皮薄、不懂拒绝,不断牺牲自己的个人精力和时间去帮他人的忙,最后让自己疲惫不堪,还不见得能落到好。
所以职场中,要学会拒绝一些不合理的请求,我们有权利保护自己的时间和精力。过度的妥协和不拒绝,只可能会让我们成为别人眼中的“软柿子”。
然而,我们拒绝同事的请求时,也得注意尽量不伤害彼此的感情。怎么做?
今天,给大家分享7个拒绝同事的“万能话术”,希望能帮到你。
01
明确态度,指明自身难处
有时候,我们可能确实没有足够的时间来完成同事的请求。
这时候,可以用这个万能话术:
“我理解你的需求,但我目前正专注于完成X项目,这个任务比较紧急,所以无法分散精力。”
这样的表达方式既委婉又给出适当理由,不会给同事留下不友好的印象。
02
提供替代方案
有时候,我们可能不是最合适的人选来完成某个任务。
这时候,可以建议同事寻求其他人的帮助,比如说:
“我觉得这个任务你可以问下xxx(某同事的名字),他有更多相关经验。”
这种方式既拒绝了请求,又给出了建设性的建议,有助于解决问题。
03
设立边界
有时候,我们可能确实不太擅长同事请求的领域。
这时候,可以明确自己的边界,比如:
“我很乐意帮忙,但是我擅长的是xxx,这块不太懂,帮不了你。”
这种方式能够让同事明白你的局限性,避免不必要的期望。
04
甩锅给领导
有时候,一些请求超过了你的工作承受范围,但拒绝的话很容易得罪人。
这时候,你可以甩锅给你的领导。比如:
"最近领导给我安排了xxx工作,都很紧急,如果要临时改做别的,你需要跟我领导商量。"
把不能帮忙的责任适当地甩给领导,然后私下找领导表明难处,让领导帮你找理由拒绝。一个懂得维护你的领导,会知道怎么帮你。
05
延期回复,给自己留空间
有时候,你也不确定自己是否有时间和精力提供帮助,或者想思考下是否提供帮助,又或者想拒绝但一时实在找不到合适的拒绝理由。
这时候,你可以适当表明延后再回复。比如:
“我现在在完成xxx任务,不确定完成后还有没有时间,如果有时间帮你,我再告诉你。”
这种方式不会直接拒绝,而是给了一定的时间去思考应对之策,让你掌握主动权。有时候,等你确认自己能帮忙了,说不定同事已经把事情搞定了。
06
转移焦点,反客为主
有时候,同事的请求不太合理或者比较占用你时间。
这时候,你可以适当转移焦点。比如当对方提出请求时,可以采取反客为主的方式:
“正巧,我这里也有件事需要你帮忙。你看看能不能帮我,我这事比较急。”
一来一回期间,同事可能就打退堂鼓,反过来找理由拒绝你了。
07
化大为小,只帮不费力的小部分
有时候,同事的请求比较复杂、需要消耗挺多时间,但你正好能帮一点不费力的小忙。
你可以选择性提供一部分帮助,比如提提意见等,并且以其他合适理由拒绝帮全部的忙。比如:
“这事我没有太多的精力帮你,手头有些事要忙,但我可以给你点xx意见参考...”
这样一来,你提供了一定的帮助,同事也会领你的情,同时也理解你的难处。