原创 loongsea 龙新品牌管理 2024-01-22 06:16 发表于江苏
刚走上管理岗位的职场人,创业公司的老板,很多都有关于管理的迷惑。刚获得提拔,怎样才能成为一个好的管理者?学习做管理,从哪里开始?管理者和普通员工有什么区别?
通用公司前CEO杰克·韦尔奇经典的解释了管理者和普通员工的区别:“在你成为管理者以前,成功只同自己的成长有关;当你成为管理者以后,成功都同下属的成长有关。”
管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。按其所从事管理工作的领域及专业不同,可以分为综合管理人员和专业管理人员。管理人员与一般工作人员的根本区别就在于,管理人员需要去管理他人,兼顾他人的工作,协调各项工作,而员工只需要做到自我管理。
所处的工作职位有所不同,所以所做的工作也有所不一样,管理人员的关键职能是,要对整体工作负责,因此要调动所有人员的积极性,对所有工作实施有效措施以及管理监控。
有一种说法认为,企业管理人员是通过他人完成工作任务的人。
管理者首先应该具有全局观,看到整个团队、团队的目标和任务等各种要素。还要看到要素之间的关系,更看到这些关系背后的规律,继而拿出最优的问题解决方案,助力问题的高效解决。
普通员工的绩效与他的具体工作直接相关;而作为一个管理者是需要站在整个组织的高度来看问题,制定整体目标并对自己的决策负责。作为管理者面对的大多数问题都不止一个解决方案,所以要努力思考或发掘出尽可能多的解决方案并且用更宽泛更全面的方式确定最终方案。
普通员工一般只会从个人出发,注重个人利益的得失;管理者更多的是要从团队出发,有的时候甚至要牺牲一些个人利益、短期利益而去完成团队任务和目标,实现整体和长期利益。
普通员工完成自己应该做的事情就可以了,工作方式根据自己的岗位确定,相对比较机械重复;管理者要时刻研究组织效能,因此不仅仅要有过硬的业务技能,更要有处理团队各项事务的能力。
当然管理者和普通员工的利益与回报不一样。普通员工的回报基本上是一种劳动报酬的形式,大多数通过多劳多得体现,而管理者除了劳动报酬还应该享有组织收益带来的其他回报,比如奖金、股权等其他激励形式。
管理就是规划、组织、领导和控制。所以管理者每天都要思考并做好这四件事:
一是制订目标,并且让全体员工都明确;
二是建立组织结构、优化流程;
三是培训管理对象,教带管理对象胜任其它工作,上层管理者要带下层管理者做好管理;
四是对所有工作要有跟踪与反馈信息,对要出现的问题进行控制。
这四点是每层管理都要做的内容,也是上中下层管理者工作的主要内容。
总之,一般的工作人员是凭借自己的理解、智慧去完成任务。管理人员与一般工作人员的根本区别就在于管理人员需要去管理他人,兼顾他人的工作,协调好团队的各项工作。(完)