南非邮政局（SAPO）在周二（10月13日）向议会提交了新的周转计划，以应对因冠状病毒封锁而加剧的财务问题。 邮局表示，这种流行病和封锁措施已“严重影响”，这种措施“肆虐”了依赖于实际客户和分支机构足迹的业务。它补充说，客户返回分支机构的速度比预期的要慢。 邮局说：“重点放在保持收入和恢复收入上，以在短期内带来一定的财务稳定性。” “（这将看到）SAPO的定位是负担得起的，可靠的物流和送货公司，这将吸引更高生活水平衡量标准（LSM）带来的业务。” SAPO还提出了一些计划中的更改，包括： 所有者管理的分支机构– SAPO建议启动“所有者管理的”分支机构模型。该模型将提供分销服务并帮助降低运营成本。 改进的快递服务– SAPO计划与愿意的投资者建立战略合作伙伴关系，以重组并复兴该组织的快递和物流业务部门。这将包括Docex子公司以及该业务的快递和货运部门的合并。扩大物流业务能力。

快递交付–邮局计划实施一个快递平台，作为卡车，轻型商用车和轿车等车主按需快递的集合体。它说，这将为客户提供更大的快递途径和速度。 新的数字服务–这包括启动电子商务和在线购物平台。 数据– SAPO表示将考虑利用组织中的大量数据获利，并将根据隐私法挖掘现有数据。

尽管其周转策略未提及，但通信和数字技术部长Stella Ndabeni-Abrahams表示，其部门计划在邮局中引入许多新功能。部长在周五（10月9日）的媒体声明中说，这些服务将主要以“数字为重点”，但也将包括传统上由内政部提供的服务。 “邮局希望在不久的将来提供的一些政府服务包括但不限于续签驾照以及在其分支机构申请身份证和护照“。她说：“但更重要的是，确保部门和政府实现建立数字连接社会的目标。” 驾照过期的驾车者和车主可以在邮局更新。 为了实现这一数字进步，Ndabeni-Abrahams表示，邮局目前正在将其电子商务战略重新定位为全球出口的驱动力，并根据新的《非洲大陆自由贸易协定》加强非洲内部贸易。