内政部部长亚伦·莫索阿莱迪表示，他的部门正在为全国各地的办公地点进行许多变革和改进，包括延长办公时间。
莫索阿莱迪在接受eNCA采访时说，他的部门正在与工人工会进行讨论，以延长分支机构的工作时间。他说，这将包括周末轮班，以处理日益增加的内政事务积压。
“所有政府必须工作特定的时间-他们必须每天工作8小时，每周工作40小时-这是法律。梦寐以求的事情之一是在周六开放-但是我们的工会表示反对，因为他们说这应该加班。”
他补充说，民政事务多年前曾在星期六开放，而停止这些延长的时间是一个错误。
莫索阿莱迪说，政府也在与该国的银行进行讨论，以扩大服务范围。 “大多数有钱人都有银行账户，并且不应该来民政事务处。”
“我们希望非常快地增加（银行业务）的部署，以便大多数南非人可以通过银行获得身份证或护照。”
内政事务的其他改革包括：
与CSIR合作开发的新技术系统，将告诉市民民政事务办公室有多忙，并可以推荐到其他分支机构；
全国所有412家民政部门的现代化；
减少系统停机时间；
治理腐败和驱逐有罪官员。