在南非购物总计超过250元兰特可以退税（机场免税店除外，食品除外）。请保留所有收银单据和购买物品，到机场后，先去柜台办理退税，部分可能查看物品（钻石必看），确认后，再办理登机托运。入关后，在相关柜台继续确认退税事宜，然后到隔壁银行领取现金或退款凭证（超过一定金额只能退到信用卡内，可能要几个月时间）。在扣除两次手续费之后，实际到手应该是12％左右。
1、退税条件
1）非南非本地居住的外国护照持有者，年龄在7岁以上，短期访问南非者享有退税资格，退税时需提供供应商征收的增值税单，并且该供应商为增值税注册商家。
2）所购货物开具税务发票需包含以下信息：发票上需标注有 “TAX INVOICE”字样。卖方的增值税注册号码（VAT Reg No）；税务发票号码；商品销售以兰特（Rand）为单位。当购买金额超过3000兰特的情况下，购买者的名字、地址和购买数量必须标注在税务发票中（名字以护照上的为准，地址可在去之前事先翻译好带着）。其次卖方的名称和地址，开具税务发票的日期；所购商品的完整描述。
3）所购买的货物在游客最终离境南非之前须出示检查，检查必须由退税官员或南非海关官员进行，并在税务发票上盖章。如果您购买的物品规格大于手提行李难以随身携带，并被作为托运行李运输，那么您必须在货物登记托运前到退税工作台出示货物和有关税务发票。
4）退税返还的支付方式将根据退税金额以及其他因素决定。付款方式包括支付交易的VISA现金卡，兰特支票或外汇支票/汇票。
若退税金额低于500兰特，可直接领取现金（货币为兰特，也可选择美金，不过需扣除汇率及手续费）
若退税金额高于501兰特，则会发VISA信用卡，请注意，税务局发卡时是以信封形式，里面有VISA信用卡和密码纸，密码直接贴在A4纸的条形码处，为4位数。
请务必保留此密码，为日后所用，勿在撕开贴纸处强行刮卡，否则会损坏卡片导致你无法使用。此卡可于您所居住的国家的ATM柜员机提取现金或则作为信用卡使用（有效期为一年），如遇密码错误，可在原始密码前加00。
回国后也可在网上查询， http://www.taxrefunds.co.za/cardbalance.php，输入您的姓，护照号码及卡号即可；金额如果再大就有可能快递支票（故所留地址必须准确，否则很容易发生收不到支票的现象），详情请当场咨询退税部门，税金退到卡后有效期为360天。
2、退税流程
1）在外购买物品时带上护照，到收银处把护照给收银员，告诉她们，把个人护照信息打入税务发票之中（含姓名，护照号，住址，税务发票TAX INVOICE指小票上有商家VAT税号等信息的小票），让店员必须在发票上签字并自留一份。
2）过安检登机前，带上买的东西,税务小票，个人护照和机票（没有机票得先去取机票），到机场customs海关小柜台去；
3）海关关员会查看你的物品和税务小票信息是否一致，一致后，会盖检查章在税务小票上。
4）带上盖了章的税务小票和物品行李等，check in及安检后进入免税区（左边），看挂着的指路牌到二楼TAX REFUND OFFICE，拿小票和护照给国税局员工，根据他们提示，按指纹，他们会给你一张以你护照开的VISA Electronic银行卡和一封信，信里写着你的卡密码和卡的有效期（12个月）及其他事项，如果退税的金额在3000兰特以内，国税局会在3~5个工作日后打到你卡上，超过3000，要等上3个月左右才到账，小金额就到楼下的蓝色小屋（FXA)当场支付现金给你。
3、退税材料
退税时需要出示付款单和对应的物品，该物品必须是未使用的。
4、退税地点
约翰内斯堡,CAPE TOWN国际机场出境大厅海关柜台
5、退税的注意事项
1）不可多次尝试输入密码，因为卡可能会被锁掉，卡被锁了之后，你需要联系南非国税局或者VISA卡才能解锁，后面的可能很麻烦。
2）在ATM上取款前，先问下银行工作人员，你的国外退税卡（美元的）是否可以在该台ATM上取人民币，最好把卡给银行工作人员看看，她们说可以再尝试以上办法，因为有些ATM机不支持退税卡取款。
3）由于涉及个人隐私资料，万一您损坏或则遗失卡片，请务必亲自联络南非税务局。
电话：+27 11 3901655
邮件：creditcardqueries@taxrefunds.co.za
邮寄： P.O.BOX 107 OR TAMBO INTERNATIONAL AIRPORT 1627 JOHANNESBUEG, SOUTH AFRICA