原创 爱智慧的阿旭 爱智慧的阿旭 2023-12-30 22:16 发表于甘肃
你好，见字如面，我是陪你一起读书成长的阿旭。有人说言语是一把杀人于无形的刀，甚至有时候带来的伤害和精神创伤远比肉体伤害更痛苦。
那么，我们如何换一种方法来避免这种沟通方式呢，答案就在今天的这本书当中，《非暴力沟通》是马歇尔博士在心理学领域的经典之作。
01
异化沟通方式
异化沟通方式有三种原因，一是道德评判，这个在现实中很常见，可以简单理解为“道德绑架”。以自己的道德标准为准绳来衡量别人，不合我意，他就是坏的，错的。出现问题都是别人的原因，不在自身找问题。
二是进行比较，相信大部分人在上学的时候都有一个“别人家的孩子”。如果人总是和别人进行比较，那么就不能心平气和的客观看待一件事，很多人不快乐的原因，是因为追求的不是幸福，而是比别人更幸福。其实就算是比，我们应该也是跟过去的自己比，而不是一直和别人对比。
三是回避责任，其实我们应当有这样一种觉悟，就是对自己的所作所为负责，但是很多人都是在不断的找借口为自己开脱。比如说当我们还是学生的时候，学校的规章制度，老师安排的任务，法律法规，政策等等都是自己的责任，如果真的接受不了，可以选择不上学，既然上了就要为自己负责。
以上这3种原因，我们对我们亲近，在意的人，抱有过高的期待，但却经常忽视他们的需要，就称之为异化沟通方式。
02
结合四个要素表达出我们的需求和感受
一是观察，我们大多数情况下说出来的事实，其实是自己的观点评论，而不是事实，比如小明在过去的3场比赛中没有进一个球，这是观察，而小明在过去的3场比赛中居然一个球也没进，表达的意思一样，但第二句话明显的带有自己的评论和说教意味。
二是感受，大部分人觉得表达感受这不是很简单的么，但实际情况可能还真不是，我觉得我这件事做的不好，这是感受么，这是想法，而我很快乐，感动，担心这些才是感受。
三是需要，我们要表达出来是什么需要导致了我们的感受，我们先来看看同样一件事表达出不同的蕴意。
你朋友对你说“你昨天没来让我很纳闷”，你乍一听可能会感到诧异和愤懑，可能自己也是由于一些事所以没来不了。但是换一种“你昨天没来，让我感到很失望，因为我想和你当面说一些重要的事”。你一听可能会感到愧疚，原来自己对对方来说这么重要。
所以上次，当下一次在你和对象吵架的时候，就不要在说“昨天是什么日子，你不知道么，我很失望”换成“昨天那么重要的日子，你怎么忘了，我很失望，是因为我很注重仪式感，我觉得这是爱的一种表现方式”来代替，你们之间就会避免很多不必要的争吵和不理解。
所以在亲密关系中，有效沟通和表达很重要，套用这个万能公式“我感到……是因为……”就ok了。
四是请求，有效的沟通和表达的最终目的，都是为了达成共识和促进下一步的行动和结果，最好的状态就是我们的请求能被对方接纳。
那么请求以怎样的方式表达出来，才更容易让人接受呢？作者给出了具体的请求模板，包含要清楚地告诉对方，我们希望他们做什么，而不是不希望对方做什么，而且我们的请求要越具体越好，如我们回到家，结果看到家里小孩玩的一片狼藉，然后直接怒吼：“这是怎么搞的，怎么弄成这样了，然后一通骂”。
而用非暴力沟通就变成了这样：“东西用完之后用回原位，不要把家里搞的这么糟，你这样让我感到很失望，因为这样不管是下次找东西，还是看起来都很乱很糟”。
03
写在最后
这种表达方式，会让对方感到舒服，所以我们和别人在沟通前可以用非暴力沟通的四个要素来检查一下，以避免引起对方的反感。
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